समग्र समाचार सेवा
नयी दिल्ली। 09 दिसंबर: देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो का परिचालन संकट सोमवार की तरह मंगलवार को भी जारी रहा और आज करीब 500 उड़ानें रद्द कर दी गईं। पिछले आठ दिनों में 4,500 से अधिक उड़ानें रद्द होने से हजारों यात्रियों की परेशानी लगातार बढ़ती जा रही है।
कंपनी के दावों के बावजूद हालात अब भी सामान्य नहीं हैं और एयरपोर्ट्स पर यात्रियों की लंबी कतारें लगी हुई हैं।
दिल्ली एयरपोर्ट पर 152 उड़ानें रद्द
दिल्ली के आईजीआई एयरपोर्ट पर आज इंडिगो की 152 प्लान्ड उड़ानें रद्द की गईं—
- 76 प्रस्थान (डिपार्चर)
- 76 आगमन (अराइवल)
यात्री कई-कई घंटे से फ्लाइट अपडेट का इंतजार कर रहे हैं। यह संकट पायलट ड्यूटी नियमों में बदलाव के बाद शुरू हुआ था।
देशभर में उड़ानों की मार
हवाई अड्डों से स्थिति:
- शमशाबाद (हैदराबाद): आज 38 उड़ानें रद्द, यात्री बेहद परेशान।
- चेन्नई: 42 आगमन रद्द, 39 प्रस्थान रद्द।
- हैदराबाद (दूसरी लिस्ट): 14 आगमन और 44 प्रस्थान रद्द।
- बेंगलुरु और दिल्ली (सोमवार): 250 से अधिक उड़ानें रद्द।
- लखनऊ: सोमवार को 26 उड़ानें रद्द।
कुछ जगहों पर कैंसिलेशन का आंकड़ा पिछले चार दिनों के मुकाबले थोड़ा कम हुआ है, लेकिन स्थिति अभी भी संकटपूर्ण है।
सरकार ने 10 अधिकारियों को भेजा मैदान में
उड्डयन मंत्रालय ने हवाई अड्डों पर हालात की निगरानी के लिए 10 अधिकारियों को अलग-अलग एयरपोर्ट्स पर तैनात किया है।
ये अधिकारी आने वाले 2–3 दिन वहीं रहकर यात्रियों की मदद की व्यवस्था और उठाए गए कदमों की समीक्षा करेंगे।
अहमदाबाद एयरपोर्ट से आए एक वीडियो में यात्री इंडिगो के कैंसिलेशन से बेहद परेशान दिखाई दिए।
एयरलाइन ऑपरेटरों की बैठक आज
सूत्रों के मुताबिक, नागर विमानन मंत्रालय ने आज सभी एयरलाइन ऑपरेटरों की उच्चस्तरीय समीक्षा बैठक बुलाई है।
बैठक का मुख्य फोकस—
- इंडिगो संकट दोबारा न हो, इसके उपाय
- इंडिगो के संचालन, यात्री लोड की समीक्षा
- यात्रियों की देखभाल और रिफंड प्रक्रिया
- एयरफेयर पर नियंत्रण (कैपिंग)
- सेवा बहाली की समयसीमा
सरकार का कड़ा रुख — इंडिगो के स्लॉट कम होंगे
नागरिक उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू ने सोमवार को साफ कहा है कि सरकार इंडिगो के विंटर फ्लाइट शेड्यूल में कटौती करेगी और उसके स्लॉट अन्य एयरलाइनों को दिए जाएंगे।
उन्होंने कहा:
“इंडिगो इस समय 2,200 उड़ानें संचालित कर रही है। इनमें कटौती तय है।”
रिफंड और सामान (बैगेज) की स्थिति:
- 7,30,655 पीएनआर रद्द हुए (1–8 दिसंबर)
- यात्रियों को 745 करोड़ रुपये रिफंड दिया जा चुका है
- 9,000 में से 6,000 बैग यात्रियों को लौटा दिए गए
- बाकी बैग आज रात या मंगलवार सुबह तक सौंपे जाएंगे
इंडिगो की माफ़ी, DGCA की कार्रवाई तय
DGCA ने बताया कि इंडिगो के सीईओ और अकाउंटेबल मैनेजर ने कारण बताओ नोटिस का जवाब भेज दिया है जिसमें एयरलाइन ने
- “गहरा खेद” जताया है
- यात्रियों से माफी मांगी है
नियामक ने कहा कि वह जवाब की जांच कर रहा है और उचित लगने पर प्रवर्तन कार्रवाई की जाएगी।