भारतीय रेलवे, कर्मचारीयों के लिए प्रतिबद्धता और उनके कल्याण के मामलों में हमेशा सबसे आगे रहा है। मानव संसाधन प्रबंधन प्रणाली (एचआरएमएस) भारतीय रेलवे के लगभग 12 लाख सुदृढ़ कार्यबल को पूरा करने वाली सबसे महत्वाकांक्षी पहलों में से एक है। डिजिटलीकरण के साथ पास सुविधा, सेवानिवृत्ति पर अंतिम निपटान और स्थानांतरण मामलों को एचआरएमएस के जरिए पहले से ही किया जा रहा है। इस तरह की पहल के चलते मानव संसाधन कार्यक्षेत्र के प्रदर्शन सूचकांकों में एक स्पष्ट परिवर्तन हुआ है।
